Artigo fala sobre as normas que envolvem a precificação de produtos. Para ler na íntegra > Ler
Treinar atendimento a clientes é investimento e não despesa
Neste artigo o autor aponta como a imagem das empresas perde por ter em sua linha de frente a fragilidade no atendimento e relacionamento. > Ler
Todo empreendedor tem uma missão
Você já constatou que todo empreendedor conta com uma missão definida de onde desejar chegar? Você analisou e observou que em inúmeras empresas há um quadro descrevendo a missão da organização? > Ler
A importância das admissões, como formar equipes e motivar funcionários
Atualmente as empresas requerem estruturas pequenas, altamente qualificadas e eficientes. A gestão deve ser voltada para resultados, o treinamento e a utilização de um bom manual de procedimentos são essenciais.> Ler